在企业里,每个部门、每个岗位都有职责和定位,各自有关键OKR/KPI。
但如果团队在某个时期频繁提起部门的职责定位、考核目标的时候,这里可能会有两层问题,值得你重点关注:
- 如果是你没有明确清晰的职责和目标,那么作为管理者,你必须首先去明确团队的职责和目标,并确认其已经理解了,否则团队会懵逼,会抓不住重点;
- 另外还有层含义,也说明团队间的配合出问题了,所以大家希望通过明确职责来划清界限,从而通过职责来要求周边团队的协作配合。
但实际上,业务在发展变化,也存在突发的事情,所以不可能100%划清职责。
我换个场景来帮助大家理解,如果在一个家庭里,妻子给丈夫频繁谈职责的时候,你认为是出现在什么场景?我相信一定是配合的默契出了问题,通过提丈夫这个角色的职责来要求他。
所以一家企业、一个团队也是一样,尤其对于高管团队,部门职责非常重要,需要明确,但不能以此作为拒绝、推脱的理由,而应该有主人翁意识。公司的老板也需要花更多的精力在统一思想、提升团队的主人翁意识之上。
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