建章立制是一个管理者需要具备的核心能力 – 赵广笔记

建章立制是一个管理者需要具备的核心能力

作为管理者,如果在日常管理中,出现了太多需要你“特批”的时刻,那么就要警惕了,可能是你的团队缺少制度规范,或者已有的制度规范不完全适应了。

但很多管理者又习惯“人治”,凡事自己拿主意定夺,其实这背后的本质是管理者的“不安全感”,对团队的“不信任”。更可怕的是在没事找事,让自己假装忙起来,寻求自我心理安慰而已。一旦凡事需要你“特批、点头、同意”,那么团队的运转效率必然受影响,因为你成了团队运转的卡点。同时也会导致你的精力和时间分配出问题,长此以往,你会身心俱疲,但团队的运转效率和结果产出却不尽人意。

这时管理者更应该去做的是“建章立制”,尤其是业务成熟的情况下。要让团队的职责清晰的传递给每一位成员,目标达成了该如何激励、没有达成该如何惩罚;哪些行为不可接受、哪些行为值得推崇,等等。这些制度不仅仅是写在纸上,还需要推动落实,将其与绩效挂钩。

通过建章立制,逐步让团队从“人治”到“法治”,这是管理者的核心能力,也是为团队贡献的经验沉淀。当然,在制度规范之下,也需要有适度的“人治”,这考验的就是管理者的水平。

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3 评论

  1. 很多本来按照流程就能做的事情,非要再次审批。

  2. 人少就人治,人多就法制。
    事杂乱就人治,事固定就法制

  3. 建章立制是为工作流程服务的。

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