管理者在对团队不满的时候，很容易情绪化的说狠话、指责团队，后来我发现如果和下属长期处于这种状态是有很大问题的。其一，团队会疲了，对你的批评无感；其二，下属会变得“怕”你，缺失自信，和你的沟通出现障碍；其三，从结果上并没有带来实际的变化，除了让自己逞一时之嘴快。
这个时候，应该冷静的去思考，问题出在哪？如何解决和改善？
是制度流程的问题？是激励措施的问题？还是人确实不行？不管是哪种问题，只要找到团队的问题所在，就一定是有解决方案的，就算是团队成员的能力问题，能培养则培养，实在培养不了的也只能狠心优化替换，总之，团队的问题，仅仅是指责，大部分是无用功。
所以，在团队管理上，还得“少骂多做”，甚至不骂，直接上手去解决掉障碍，赋能团队、完善制度、优化人员……
有句话叫“借假修真、借事修人”，人终究还是比较难改的，作为管理者，我们自己何尝不也是如此？所以，仅仅靠嘴皮子的管理是不行的，还得需要靠事情来修炼和提升团队。
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